Crea il tuo sistema IVR
In Datalyse puoi creare il tuo sistema IVR all'interno del PBX Private Branch Exchange. Puoi aggiungere registrazioni di Synthetic Voice o aggiungere le tue registrazioni vocali.
Come funziona?
In Datalyse puoi creare il tuo sistema IVR all'interno del PBX Private Branch Exchange. Puoi aggiungere registrazioni di Synthetic Voice o aggiungere le tue registrazioni vocali. Tutto organizzato per nome per una migliore gestione e controllo.
Permetterà agli agenti automatizzati di interagire con i clienti o gli individui attraverso l'uso della voce e della composizione a toni.
Aggiungi testi che saranno riprodotti con voce sintetica dal sistema Datalyse in diverse lingue e generi.
Organizza gli interni o i reparti con il sistema di tasti disponibile nel nostro modulo IVR (Interactive Voice Response).
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Vantaggi dell'utilizzo del nostro IVR
Configura i tuoi call center con l'instradamento intelligente delle chiamate e il monitoraggio delle chiamate.
Innumerevoli nodi
Permetterà agli agenti automatizzati di interagire con i clienti o gli individui utilizzando la voce, la composizione a toni e la composizione da tastiera.
Diversione in gruppi
Inoltra le chiamate ai gruppi con la funzione di accodamento delle chiamate terrai i tuoi clienti o potenziali clienti in attesa fino a quando uno dei tuoi agenti sarà disponibile per prendere la loro chiamata.
Voce sintetica
Aggiungi testi che saranno riprodotti con voce sintetica dal sistema Datalyse in diverse lingue e generi.
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funzioni
Caratteristiche principali
Essendo una tecnologia telefonica che interagisce automaticamente con il chiamante, raccoglie le informazioni necessarie e instrada la chiamata al destinatario appropriato o al dipartimento dell'azienda.
Per saperne di più
100% configurabile e adattabile alle tue esigenze.
Riduzione dei costi senza bisogno di investimenti.
Registrazione vocale sintetica o aggiungi le tue registrazioni.
Migliora il tuo servizio clienti e l'attenzione.
Inoltro a numeri, utenti o reparti direttamente dal PBX stesso.
Comunicazione di qualità a basso costo.
