Tariffe telefoniche

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Funzionalità avanzate, nessun costo nascosto

Caratteristica Prezzo
Centralino virtuale completo
Il tuo sistema telefonico professionale nel cloud. Include IVR (ad esempio "Premi 1 per le vendite..."), musica in attesa, pianificazione delle chiamate e distribuzione automatica delle chiamate al tuo team.
Non consuma crediti.
Incluso
Agenti AI per le chiamate
Un assistente virtuale che risponde alle chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Risponde alle domande più frequenti, fa le commissioni, fissa gli appuntamenti e trasferisce la chiamata a una persona quando necessario.
Consuma crediti prepagati quando è attivo e gestisce le chiamate.
Pago por uso richiede crediti prepagati
Inoltro delle chiamate ai dipendenti (app / IP / computer)
Quando qualcuno chiama il tuo numero virtuale, la chiamata può essere inviata automaticamente al cellulare (app), al telefono IP o al computer (web) di qualsiasi dipendente, ovunque si trovi. o al computer (web) di qualsiasi dipendente, ovunque si trovi.
Gratuito: non consuma crediti.
Gratis
Inoltro a qualsiasi numero del mondo (fisso o mobile)
Reindirizza le chiamate a numeri esterni (fissi o mobili) in qualsiasi paese.
Consuma crediti prepagati perché si tratta di una vera e propria chiamata alla rete telefonica. Viene scontata in base alla destinazione e alla durata.
Pago por uso con crediti prepagati
Chiamate tra dipendenti
Il tuo team può chiamarsi a vicenda gratuitamente e senza limiti dall'app. Perfetto per consultazioni rapide, trasferimenti di clienti e coordinamento quotidiano.
Non consuma crediti.
Gratis
Monitoraggio in tempo reale
Vedi in diretta chi sta parlando con chi. Controlla la qualità ascoltando le telefonate, parla all'orecchio del tuo collaboratore all'orecchio del tuo dipendente senza che il cliente se ne accorga o, se necessario, inserendoti nella conversazione.
Non consuma crediti.
Gratis
Registrazione delle chiamate
Salva automaticamente le conversazioni. Utile per risolvere gli incidenti, per formare nuovi dipendenti e per tenere un registro e tenere un registro di ciò che è stato discusso con ogni cliente.
Nessun costo al minuto registrato.
€0,00 por minuto grabado
Archiviazione delle registrazioni
Archiviazione sicura nel cloud. I primi 100 GB sono gratuiti (circa 10.000 ore). Se hai bisogno di più, paghi solo lo spazio aggiuntivo che utilizzi.
100 GB gratis poi €0,03 / GB al mese
Chiamate di massa AI
Lancia campagne automatizzate a centinaia o migliaia di contatti. L'intelligenza artificiale ha conversazioni naturali, risponde alle domande e può passare a un umano se il cliente lo richiede.
Consuma crediti prepagati perché effettua chiamate e utilizza l'intelligenza artificiale durante le conversazioni.
Pago por uso richiede crediti prepagati
Ricevere chiamate dal browser
Rispondi alle chiamate direttamente dal tuo computer, senza un telefono fisico. Tutto ciò di cui hai bisogno è un browser web e un paio di cuffie.
Non consuma crediti.
Gratis
Trascrizione automatica
Le chiamate gestite dall'assistente AI vengono automaticamente convertite in testo per consentirti di rivedere e cercare informazioni.
Incluso (quando si utilizza l'Agente AI).
Incluso

Domande frequenti

Rispondiamo alle tue domande su tariffe, pagamenti e funzionamento.

Come funzionano i crediti prepagati?
+

I crediti sono il tuo saldo unico per tutto: costi mensili della linea, chiamate in uscita, inoltro verso telefoni esterni, costo al minuto della ricezione (se il tuo numero lo prevede), invio di SMS e tutta l'IA dell'agente - sintesi vocale, riconoscimento vocale ed elaborazione per comprendere, rispondere ed eseguire i compiti. I crediti vengono detratti solo quando li utilizzi; le funzioni interne come le chiamate tra dipendenti, il centralino o il monitor non consumano crediti. Ricarica a partire da 5€ e il tuo saldo non scade mai.

💡 Consejo: Attiva la ricarica automatica da Impostazioni → Fatturazione per evitare di esaurire il credito e di interrompere le linee o i servizi AI.

Come posso ricaricare il mio credito?
+

Per ricaricare i crediti e accedere a servizi come la telefonia IP, gli agenti AI o l'invio di SMS, devi prima completare la verifica dell'identità. Si tratta di un processo rapido che puoi avviare da Impostazioni → Fatturazione. Una volta verificata l'identità, potrai ricaricare a partire da 5€ con qualsiasi metodo di pagamento disponibile.

Dove posso controllare le tariffe delle chiamate e degli SMS?
+

Qui. Scegli un paese nel selettore in alto e vedrai tutte le tariffe: chiamate in uscita, chiamate in entrata, numeri virtuali e SMS. I prezzi sono espressi in euro, senza costi nascosti. Puoi anche scaricare il listino completo delle tariffe in PDF o Excel dalla piattaforma alla voce Impostazioni → Fatturazione → Tariffe SMS e Voce.

Ci sono impegni di permanenza?
+

Puoi disdire in qualsiasi momento senza penali o costi nascosti. Crediamo che il modo migliore per fidelizzarti sia quello di offrirti un buon servizio, non di vincolarti con contratti.

Posso mantenere i miei numeri attuali?
+

Sì, puoi trasferire i tuoi numeri sulla nostra piattaforma senza perdere nemmeno una chiamata. Il processo richiede dai 5 ai 15 giorni lavorativi a seconda dell'operatore di provenienza. Puoi anche stipulare nuovi numeri in più di 90 paesi.

Come funziona la fatturazione?
+

I tuoi numeri vengono rinnovati automaticamente ogni 30 giorni dall'iscrizione. Dopo 20 giorni controlliamo il tuo saldo e, se non è sufficiente per il rinnovo, lo ricarichiamo automaticamente di 20€ in modo da non interrompere la tua linea. Puoi disattivare il rinnovo in qualsiasi momento dal tuo pannello.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?
+

Carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express). Questo è l'unico metodo disponibile per le ricariche automatiche dalla piattaforma. Per i conti di grandi dimensioni con esigenze specifiche, offriamo anche l'opzione di pagamento tramite bonifico bancario.

Ci sono sconti per grandi volumi?
+

Sì, se la tua azienda gestisce un alto volume di chiamate o ha bisogno di molti utenti, contatta il nostro team commerciale per ricevere una proposta adatta alle tue esigenze.

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