Datalyse lancia i dipendenti virtuali senza codice per automatizzare la telefonia

Datalyse presenta una nuova generazione di impiegati virtuali sviluppati da zero dopo oltre un anno di ricerca e sviluppo. Automatizzano le operazioni telefoniche senza bisogno di programmazione e funzionano come un membro del team.

Ricevono ed effettuano chiamate. Gestiscono i casi, gli incidenti e le esigenze dei clienti. Acquisiscono contatti in tempo reale. Inoltrano le chiamate ai telefoni della rete Datalyse o ai dipendenti di qualsiasi azienda che utilizza il servizio, con un instradamento automatico e configurabile. Nessun costo al minuto e nessun costo di inoltro all'interno della rete Datalyse. I costi dell'AI sono fatturati separatamente.

Funzionano su telefoni tradizionali e tramite un moderno widget web che può essere installato con una sola riga di codice. La personalizzazione è semplice: indica cosa deve fare e quando, definisci la sua personalità e concedi i permessi per azioni come la creazione di contatti, l'apertura di ticket o incidenti e l'esecuzione di deviazioni.

In modalità web esegue anche funzioni specifiche per il cliente o reindirizza a URL del cliente su richiesta, ad esempio per visualizzare prezzi o informazioni dettagliate sui prodotti. Il tutto senza codice e in modo automatizzato. L'intelligenza artificiale è stata progettata per lavorare come un dipendente dell'assistenza, delle vendite, del marketing o dell'amministrazione, a seconda delle necessità.

Il prodotto fonde le migliori tecnologie del mercato e l'intelligenza artificiale, selezionate per disciplina e riunite in un motore intelligente proprietario. Questo motore si integra con la telefonia convenzionale e web di Datalyse per offrire una soluzione unica, facile, intelligente e funzionale.

La BETA è per ora chiusa, ma può già essere utilizzata dal sito web di Datalyse. Se tutto procede come previsto, presto raggiungerà tutti i clienti e le aziende che si affidano alla piattaforma, con prezzi competitivi e qualità professionale.